Indikator :
1. Room Attendant Trolley setelah
disiapkan lalu didorong menuju kekamar tamu untuk akses pelayanan dan ditempatkan
pada posisi yang benar.
2. Pintu kamar diketuk/bel ditekan
sesuai dengan standar yang telah ditentukan sambil menyebut identitas diri.
3. Pintu kamar dibuka lebar secara
perlahan-lahan.
4. Pengecekan awal saat memasuki
kamar tamu dilaksanakan secara lengkap dengan mengikuti prosedur yang telah
ditentukan.
5. Sikap kerja selalu
diperhatikan.
Tujuan Pembelajaran
Setelah
mengikuti pembelajaran ini siswa diharapkan mampu :
1. Mendorong Room Attendant Trolley menuju ke kamar
tamu dengan benar dan aman serta ditempatkan pada posisi yang benar.
2. Mengetuk/menekan bel pintu kamar tamu dengan
benar sambil menyebut identitas yang sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya
sebagai Room Attendant.
3. Memahami apa yang harus dilakukan saat kamar ada tamu
maupun tidak ada tamu.
4. Memahami dan mengaplikasikan pengecekan awal saat memasuki kamar
tamu.
5. Bersikap sesuai dengan aturan dan prosedur yang
telah ditentukan.
