Selasa, 20 Agustus 2013

APERSEPSI KOMPETENSI DASAR ENTRY TO THE ROOM DAN THE FIRST CHECKING

Indikator   :
1.  Room Attendant Trolley setelah disiapkan lalu didorong menuju kekamar tamu untuk akses pelayanan dan ditempatkan pada posisi yang benar.
2.  Pintu kamar diketuk/bel ditekan sesuai dengan standar yang telah ditentukan sambil menyebut identitas diri.
3.  Pintu kamar dibuka lebar secara perlahan-lahan.
4.  Pengecekan awal saat memasuki kamar tamu dilaksanakan secara lengkap dengan mengikuti prosedur yang telah ditentukan.
5.  Sikap kerja selalu diperhatikan. 

Tujuan Pembelajaran
Setelah mengikuti pembelajaran ini siswa diharapkan mampu :
1.  Mendorong Room Attendant Trolley menuju ke kamar tamu dengan benar dan aman serta ditempatkan pada posisi yang benar.
2.  Mengetuk/menekan bel pintu kamar tamu dengan benar sambil menyebut identitas yang sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya sebagai Room Attendant.
3.  Memahami apa yang harus dilakukan saat kamar ada tamu maupun tidak ada tamu.
4.  Memahami dan mengaplikasikan pengecekan awal saat memasuki kamar tamu.
5.  Bersikap sesuai dengan aturan dan prosedur yang telah ditentukan.  

1 komentar:

  1. Jika anda punya pertanyaan, silahkan tulis pada pos komentar di bawah ini!

    BalasHapus